Возврат и обмен товара  


Бесплатный возврат в посылочный автомат Omniva в течение 14 дней. Когда заказ поступает из посылочного автомата Omniva вместе с кодом открытия шкафчика, пользователю также отправляется код возврата заказа.  

См. Подробности ниже:

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в течение 14 календарных дней после получения товара в соответствии с Законом Латвийской Республики о защите прав потребителей (PTAL) и Правилами Кабинета министров № 255. 12. Статья 6 (6) Положений о персонале предусматривает, что в случае отказа от покупки «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности товаров при реализации своего права на отказ». Мы рекомендуем вам сохранить оригинальную упаковку продукта, чтобы продукт не пострадал от внешних механических повреждений при использовании права отказа в соответствии с условиями дистанционного контракта. Возврат Товара возможен только в том случае, если Товар сохранил оригинальную упаковку, маркировку, внешний вид и Товар не потерял своих товарных характеристик. Покупатель имеет право обменять приобретенный Товар на другой, эквивалентной цене, габариты которого не соответствуют Покупателю, с сохранением внешнего вида Товара, потребительских характеристик и его оригинальной упаковки. За выбор аналогичного или другого товара с Покупателя взимается дополнительная плата. Если на момент возврата Покупателем Товара для обмена у Продавца нет аналогичного Товара в своем распоряжении, Покупатель вправе отказаться от соблюдения настоящих условий и потребовать возврата стоимости Товара. Денежные средства возвращаются Покупателю путем перечисления их на информацию, предоставленную Покупателем. 

Для возврата Товара свяжитесь с нами в электронном виде по адресу www.brandsavenue.lv@gmail.com, указав причину возврата Товара, или заполните электронную форму возврата ниже.  

Бесплатный возврат в посылочный автомат Omniva в течение 14 дней. Когда заказ поступает из посылочного автомата Omniva вместе с кодом открытия шкафчика, пользователю также отправляется код возврата заказа. 

Отправив заявку на отказ или заявку в течение указанного времени, потребитель освобождается от всех договорных обязательств, связанных с данным дистанционным договором. Потребитель обязан вернуть товар продавцу в течение семи дней с даты отправки формы отказа или заявления (отправив электронное письмо или почтовый штемпель). После возврата товара продавец оценивает статус возврата товара и готовит документ о возврате денег и отправляет его в виде ответа в электронном виде или по указанному адресу. Если потребитель подтверждает содержание документа о возмещении, продавец обязан вернуть сумму, уплаченную потребителю за товар, в течение семи дней после получения подтверждения от потребителя. 

Обращаем ваше внимание на то, что потребитель не может воспользоваться правом отказа, если:

  •  Товар поврежден Покупателем, например, порванная упаковка, повреждение Товара, пятна, полосы, дыры, порванные сшитые ремни. Каждый случай будет рассматриваться отдельно. 
  • По соображениям гигиены и гигиены трусики и боди не подлежат возврату.     

Наши советы, чтобы избежать недоразумений: 

При получении товара убедитесь, что он полностью соответствует заказанному - производитель, модель, цвет, размер и другие важные параметры. Если вы не уверены в размере, пожалуйста, свяжитесь с нами перед заказом. Вы можете проверить размер на https://www.85b.org/bra_calc.php  или в таблицах размеров на Веб-сайте. Право на отказ не распространяется на товары, доставленные курьерской службой, где были обнаружены трещины, отверстия, разорванные части или любые другие повреждения, которые не были указаны сразу после получения товара. Если вы видите видимые повреждения упаковки, попросите курьера пометить их. Это поможет быстро найти решение в случае, если сам товар был поврежден при доставке! Вы имеете право не принимать товары с поврежденной упаковкой или товары, которые кажутся подозрительными на момент доставки.

Сохраняйте и не повреждайте оригинальную упаковку продукта и упаковку продукта.  


Форма возврата / обмена  

Обращаем ваше внимание, что в случае возврата товара деньги возвращаются на тот счет, с которого была получена оплата, если вы хотите получить их на другой счет, укажите это в комментарии.

 Напоминаем, что из соображений здоровья и гигиены возврат трусиков, обычных тел невозможен.